我是好醫生中藏藥業的一名行政專員，對石教授的培訓結合自己的工作有以下幾點心得體會。
      一：角色意識：做為行政人員在工作中承擔著不同的角色。
      1.行政工作是后勤服務部門，在服務其他部門時必須是做到心悅誠服！要把常規的被動服務轉換成主動服務，讓員工的吃、住、行、安全都得到保證。
      2.行政部更要承擔起管理部門的角色，對工廠的文化、現狀、生產情況、發展方向都要全面了解，管理工作由行政部牽頭必需有全局觀、寬嚴得當、有章可循、推進工作穩定前進。
      3.行政部也是外出公干企業形象的代表，當面對企業、事業單位、政府機構等，必須謹記企業形象、企業利益高于一切，注意自己的言談舉止，待人接物都代表著企業形象、關乎著企業的聲譽。通過這些不同的角色詮釋管理的定義: 通過團隊的力量來達到工作的要求，它具有社會性、實踐性、藝術性等特點。
      二：中國的管理
      1.圍繞解決問題的最好辦法是把問題消滅在萌芽狀態，通過石老師的從國外到國內，從古到今的講解，感觸最深的是位、時 、度三個字，簡單的三個字蘊含了無窮的智慧，作為一名行政人員隨時隨地都得注意自己做人、做人的位、時、度把握準了沒有？行政工作每天都是千頭萬緒，需要對內對外打交道的人很多，對自己處理問題的方法是否恰當，可以通過石老師教的位、時、度來審視和權衡自己工作的得失。當然，最困難的還是自己如何對位、時、度的正確判斷。
      2.通過職場發展的7個必經通道讓我們要有積極的心態正確的面對自己的工作，不管現在處于什么位置都應該保有敬業的精神，行政部工作肩負我廠全體員工的人事工作，要正確的引導公司員工的工作心態，為員工準確定位處于職場發展中的哪個階段，用正確方法幫助員工處理好自己的情緒。合理的要求叫鍛煉，不合理的要求叫磨煉。
      3.在職場上定位準確，行政人員也是公司文化的傳遞者，是企業文化的宣傳者，加強學習、端正工作態度，處理好自與上司、同事的工作關系，服從意識顯得尤為重要，當工作中出現問題，不怨天、怨地、怨同事，主動承認錯誤，并承擔責任。根據位、時、度的不同，找到適合企業且有效的行政人事管理方法，能在企業的發展路上助一臂之力。
      三:仁德資本
      1. “偃月刀”，對自己身邊的同事要有客觀準確的判斷力。通過正確的判斷，充分的信任來建立一種良好的團隊文化。工作中被信任是一種快樂，在工作中我需要贏得上級、同事的信任，同時我也需要充分的信任我身邊的同事，這樣才能打造出團隊的戰斗力，愉快的工作，才能事半功倍。
      2. “青鋒劍”，肯定是對自己和身邊同事的鼓勵，首先要誠懇，不要盲目的肯定，不要是非不明，要具備一雙發現美的眼睛，善于觀察同事的優點，加以肯定可以增加工作的士氣。
      3. “方天戟”，思考是我們學習、實踐后的必經之路，只有通過不斷的自我反思、總結才能使我們的工作螺旋上升，才能起到管理的作用，幫助我們更多的員工擁有一顆感恩之心,愛崗敬業，不辜負給我平臺、機會的企業；信任、幫助我成長的上司。（好醫生中藏藥業 何小花）