《消費質量報·質量月特刊》對2025年全省“質量月”主題宣傳活動進行了特別報道，好醫生集團的案例在活動現場被展示傳閱。

好醫生集團：

以數字化質量管理實踐質量強國建設

在2025年全國質量月“加強全面質量管理 促進質量強國建設”的主題引領下，醫藥健康行業作為守護人民生命健康的關鍵領域，其質量管理水平直接關系到質量強國戰略的落地成效。好醫生集團積極響應國家號召，將大數據、人工智能等深度融入企業質量管理全鏈條，構建起具有行業標桿意義的數字化質量管控體系，為培育醫藥行業新質生產力提供了生動實踐樣本。

好醫生集團創建近40年來一直堅守“做好人，制好藥”的核心企業理念。這個看似樸素的理念，實則是企業對醫藥行業本質的根本遵循。在好醫生集團董事長耿福能看來，企業不屬于個人，而是屬于這個社會。他表示，做事先做人，“做好人”是好醫生的底色，因此要求企業員工以敬畏之心對待生命健康事業；產品就是人品，“制好藥”是恪守醫藥行業本質，意味著必須將藥品質量視為企業生命線，保障人民群眾身體健康和生命安全。在具體的實踐過程中，好醫生集團建立了“藥品第一車間”。例如，位于西昌的好醫生美洲大蠊GAP養殖基地是通過國家藥監局認證的動物藥材養殖基地，從飼料配方到養殖環境都實現了全程可控，目前這里養殖著約220億只美洲大蠊。企業還在四川各地建立起附子、金銀花、木香等特色中藥材現代化種植基地，從源頭保障藥品質量。

位于涼山州布拖縣的好醫生集團附子中藥材標準化種植示范園區

生產端的智能升級是好醫生集團質量管理數字化的核心陣地。在投資8億元打造的好醫生生物原料生產及大品種中成藥擴能數字化智能工廠，452臺套智能設備與25條提取生產線構成了精密的質量防控網絡，6700個關鍵控制點位實現對生產全流程的實時監測，120公里的智能管道系統確保物料傳輸的精準可控。通過物聯網技術與大數據分析的深度融合，工廠實現了溫度、濕度、細菌數量等關鍵參數的智能化調控，尤其在生物原料美洲大蠊的規模化養殖中，數字化系統保障了原料在安全性、穩定性等維度的全面可控，充分體現了數字化對生產要素的優化配置能力。

好醫生數字化智能工廠生產線

服務模式的數字化創新延伸了質量管理的價值鏈條。好醫生集團深刻認識到，提升基層醫療服務能力是健康中國建設的基石，醫藥企業的價值不僅在于生產藥品，更在于讓優質醫療資源觸達最需要的人群。企業創建的云醫療“診寶倍、診教授、藥約約、好藥優選”四大數字化平臺，形成覆蓋“檢、診、療、藥”全流程的質量服務網絡。近年來，企業創新提出“四科室一特色”賦能模式，通過互聯網技術幫助基層診所建立檢驗科、影像科、病理科、藥劑科和特色療法體系，推動醫療資源優化配置和高效利用，讓鄉村診所升級為“小三甲”。截至目前，這一模式已惠及全國30個省（自治區、直轄市）的60萬家基層診所及藥店，將質量管理的觸角延伸至醫療服務的“最后一公里”。好醫生集團表示，未來，將把領先的AI技術與企業強大的市場落地能力深度結合，把頂尖的AI智慧輸送到每一個需要的基層角落，讓基層醫生擁有更強大的“數字助手”，讓基層百姓享受到更優質、便捷、高效的醫療服務。數字化質量管理體系的全面落地，為好醫生集團培育新質生產力注入了強勁動能。通過將數據要素深度融入質量管控各環節，企業不僅實現了效率提升與成本優化，更構建起質量改進閉環。這種以數據驅動的質量管理模式，使企業核心競爭力不斷提升，斬獲“中國醫藥工業百強”“2025企業新質生產力標桿案例”“四川省工業質量標桿”“醫藥零售數字化領軍企業20強”等榮譽。

在質量強國建設的征程上，好醫生集團以“做好人，制好藥”的初心，將數字化質量管理轉化為實實在在的質量競爭力。這種以數字化賦能質量管理的實踐，不僅為醫藥行業樹立了標桿，更為中醫藥產業的高質量發展、為推動健康中國建設與質量強國戰略實施注入了強勁動力。